Notice: Function WP_Object_Cache::set was called incorrectly. Cache key must be integer or non-empty string, boolean given. Please see Debugging in WordPress for more information. (This message was added in version 6.1.0.) in /home6/kotakuid/pusatdapodik.com/wp-includes/functions.php on line 5905
PusatDapodik
Home Umum Jawaban Telkom soal Keluhan Gangguan Massal IndiHome

Jawaban Telkom soal Keluhan Gangguan Massal IndiHome

pusatdapodik.com – Warganet di media sosial mengeluhkan gangguan massal yang dilakukan IndiHome pada Rabu (21/12/2022).

Salah satu keluhan IndiHome mengalami gangguan massal ditulis oleh akun Twitter ini pada hari Rabu sore.

“Gangguan massal katanya, indihome guys, yang sabar semua,” tulis seorang netizen di Twitter.

Akun Twitter ini juga mengungkapkan bahwa IndiHome mengalami pemadaman massal.

Disrupsi massal Indihome memang tidak mengherankan,” dia menulis.

Selanjutnya, keluhan IndiHome yang mengalami gangguan massal dituliskan di akun Twitter ini.

“Yang pakai Indihome merasa tidak bisa buka internet atau nonton TV, ini kata teknisi di daerah saya, ada gangguan massal,” tulis pemilik akun.

Baca juga: Banyak Pertanyaan Dugaan Kebocoran Data dari BIN ke IndiHome, Bagaimana Solusinya?

Lantas, bagaimana penjelasan Telkom?

VP Corporate Communication Telkom Andri Herawan Sasoko mengungkapkan, pihaknya saat ini sedang mengidentifikasi penyebab disrupsi IndiHome.

“Sehubungan dengan adanya pemberitaan gangguan terhadap layanan TelkomGroup baik IndiHome maupun Telkomsel, dapat kami sampaikan bahwa saat ini Telkom sedang melakukan pengecekan untuk mengidentifikasi penyebabnya. (akar masalah) gangguan,” ujarnya Kompas.com, Rabu malam.

Namun, Telkom menginformasikan bahwa saat ini layanan baik Indihome maupun Telkomsel untuk beberapa pelanggan sudah mulai membaik.

Mudah-mudahan, lanjutnya, semua layanan bisa kembali normal secepatnya.

“Atas nama manajemen, Telkom meminta maaf kepada seluruh pelanggan yang terdampak atas ketidaknyamanan yang mereka alami akibat gangguan akses internet ini,” ujarnya.

Baca juga: 9 Kasus Dugaan Kebocoran Data, dari IndiHome, BIN hingga PLN


Dapatkan pembaruan berita terpilih dan berita terkini setiap hari dari Kompas.com. Yuk gabung di grup Telegram “Kompas.com News Update”, caranya klik link nya lalu gabung. Anda harus menginstal aplikasi Telegram terlebih dahulu di ponsel Anda.


www.kompas.com

Comment
Share:

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Ad