Manajemen Pemasaran – Apa yang dimaksud dengan manajemen pemasaran? Apa itu manajemen pemasaran? Apa tujuan manajemen pemasaran? Apa tugas manajemen pemasaran? Apa konsep manajemen pemasaran?
Agar lebih memahaminya, kali ini kita akan membahas tentang pengertian manajemen pemasaran menurut para ahli, fungsi, tujuan, tugas, unsur dan konsep manajemen pemasaran secara lengkap.
Manajemen pemasaran adalah suatu proses yang digunakan oleh perusahaan atau orang yang melakukan usaha untuk memperkenalkan produk/jasa yang akan dipasarkan dan menjaga kelangsungan perusahaan serta memperoleh keuntungan/keuntungan.
Manajemen pemasaran adalah perencanaan, pelaksanaan dan pengendalian operasi pemasaran secara keseluruhan, termasuk perumusan tujuan pemasaran, kebijakan pemasaran, program pemasaran dan strategi pemasaran, yang bertujuan untuk menciptakan pertukaran yang dapat memenuhi tujuan individu dan organisasi.
Kotler (1980)
Manajemen pemasaran adalah analisis, perencanaan, pelaksanaan dan pengawasan program yang bertujuan untuk menghasilkan pertukaran dengan pasar sasaran dengan tujuan mencapai tujuan perusahaan.
Dharmasta & Handoko (1982)
Manajemen pemasaran merupakan salah satu kegiatan utama yang dilakukan perusahaan untuk menjaga kelangsungan perusahaan, berkembang dan memperoleh keuntungan. Proses pemasaran dimulai jauh sebelum barang diproduksi, dan tidak berakhir dengan penjualan. Kegiatan pemasaran suatu perusahaan juga harus memberikan kepuasan kepada konsumen jika ingin kelangsungan usahanya, atau konsumen mempunyai pandangan yang lebih baik terhadap perusahaan.
Manajemen pemasaran adalah analisis, perencanaan, pelaksanaan dan pengawasan program yang bertujuan untuk menghasilkan pertukaran dengan pasar sasaran dengan tujuan mencapai tujuan perusahaan.
Boyd, Walker, Larreche (1998)
Pendekatan strategis dengan orientasi global, Manajemen Pemasaran adalah proses analisis, perencanaan, implementasi, koordinasi dan pengendalian program pemasaran yang mencakup kebijakan produk, harga, promosi dan distribusi produk, layanan dan ide-ide yang dapat ditawarkan untuk menciptakan dan meningkatkan pertukaran manfaat dengan pasar sasaran dalam upaya mencapai tujuan organisasi.
Manajemen pemasaran adalah analisis, perencanaan, implementasi, dan pengendalian program yang dirancang untuk menciptakan, membangun, dan memelihara pertukaran yang menguntungkan dengan pembeli sasaran dengan tujuan mencapai tujuan organisasi.
Baca Juga: Strategi Pemasaran
Buchari Alma (2004:130)
Manajemen pemasaran adalah merencanakan, mengarahkan dan mengawasi seluruh kegiatan pemasaran suatu perusahaan atau departemen pemasaran.
Manajemen pemasaran adalah kegiatan menganalisis, merencanakan, mengkoordinasikan dan mengendalikan seluruh kegiatan yang berkaitan dengan perancangan dan peluncuran produk, komunikasi, promosi dan pendistribusian produk tersebut, penetapan harga dan transaksinya, dengan tujuan untuk memuaskan konsumen dan sekaligus mencapai tujuan jangka panjang. -jangka tujuan organisasi perusahaan. .
Manajemen pemasaran merupakan suatu analisis, perencanaan, pelaksanaan dan pengendalian program-program yang telah direncanakan sehubungan dengan pertukaran yang diinginkan bagi konsumen sasaran untuk memperoleh keuntungan pribadi dan kolektif.
Philip William J. Shultz
Manajemen pemasaran adalah merencanakan, mengarahkan dan mengawasi seluruh kegiatan pemasaran suatu perusahaan atau bagian dari suatu perusahaan.
John W. Mullins
Manajemen pemasaran adalah proses menganalisis, menerapkan, mengoordinasikan, dan mengendalikan program yang melibatkan konsepsi, penetapan harga, promosi, dan distribusi produk, layanan, dan ide yang dirancang untuk menciptakan dan memelihara pertukaran yang menguntungkan dengan pasar sasaran guna mencapai tujuan organisasi.
Manajemen pemasaran adalah aktivitas organisasi yang banyak dan beragam yang terlibat dalam memahami apa yang diinginkan konsumen dan bagaimana mereka berperilaku.
Winardi
Manajemen pemasaran adalah proses pengambilan keputusan, perencanaan, pemantauan aspek pemasaran suatu perusahaan sehubungan dengan konsep pemasaran, dalam suatu sistem pemasaran.
William J.Stanton
Manajemen pemasaran adalah analisis, perencanaan, pelaksanaan dan pengawasan program yang bertujuan untuk menjalin pertukaran dengan pasar sasaran, dengan tujuan mencapai tujuan organisasi.
Mengembangkan konsep produk atau barang untuk kebutuhan dan kepuasan konsumen/pasar.
Membuat desain produk dan mengembangkan kemasan dan branding.
Mengatur distribusi dan memeriksa penjualan.
Menciptakan komunikasi pemasaran yang efektif dan efisien.
Tetapkan harga untuk mendapatkan Return on Investment yang layak.
Elemen Manajemen Pemasaran
Berikut unsur-unsur manajemen pemasaran, antara lain:
Orientasi kepada Konsumen atau Pembeli
Umumnya produsen menghasilkan produk untuk memenuhi kebutuhan dan kepuasan konsumen dengan tujuan memperoleh keuntungan. Konsumen merupakan orientasi utama dalam strategi bisnis. Proses pemasaran dalam bisnis tentunya mengutamakan konsumen dalam konsep pemasaran sebagai prioritas utama.
Kegiatan pemasaran harus dipersiapkan secara komprehensif dari berbagai kebutuhan untuk mempermudah proses pelaksanaan dan pengawasan.
Kepuasan Konsumen
Kepuasan konsumen menjadi perhatian utama dalam mengembangkan strategi pemasaran. Tolak ukur kepuasan konsumen bukan hanya kualitas produk yang dihasilkan, namun juga cara atau strategi pemasaran yang diterapkan.
Konsep Manajemen Pemasaran
Filosofi konsep pemasaran bertujuan untuk memuaskan keinginan dan kebutuhan konsumen. Segala kegiatan dalam suatu perusahaan yang menganut konsep pemasaran harus diarahkan untuk mencapai tujuan tersebut.
Menurut Stanton (1978), konsep pemasaran adalah suatu filosofi bisnis yang menyatakan bahwa pemuasan kebutuhan konsumen merupakan kondisi ekonomi dan sosial bagi kelangsungan hidup perusahaan.
Unsur-unsur penting dalam konsep pemasaran antara lain:
Berorientasi pasar berorientasi pada keinginan konsumen.
Konsep manajemen pada hakekatnya mencakup berbagai upaya dan strategi yang dilakukan manajemen agar tercapai tingkat kepuasan konsumen.
Demikianlah artikel yang membahas tentang pengertian manajemen pemasaran menurut para ahli, fungsi, tujuan, tugas, unsur dan konsep manajemen pemasaran secara lengkap. semoga bermanfaat
