Pengertian Diferensiasi : Macam Jenis dan Strategi Diferensiasi

- Penulis

Senin, 8 Januari 2024 - 07:10 WIB

facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

Diferensiasi

Diferensiasi


Memahami Diferensiasi – Apa yang dimaksud dengan diferensiasi? Apa yang dimaksud dengan diferensiasi? Mengapa organisasi perlu melakukan diferensiasi? Apa yang dimaksud dengan diferensiasi sosial dan contohnya? Apa yang dimaksud dengan diferensiasi produk dan contohnya?

Baca juga: Pengertian Diferensiasi Sosial

Agar lebih memahaminya, kali ini kita akan membahas pengertian diferensiasi menurut para ahli, jenis dan strategi diferensiasi secara lengkap.


Isi

bersembunyi

1
Memahami Diferensiasi
2
Pengertian Diferensiasi Menurut Para Ahli
2.1
Lewit (1983)
2.2
Kotler dan Susanto (2001)
2.3
Aaker dalam Ferdinand (2003)
2.4
Mowen dan Miror (2005:55)
2.5
Kotler (2007:385)
2.6
Kartajaya dalam Syafrizal (2007:183)
2.7
Kotler (2009:328)
2.8
Porter
3
Jenis Diferensiasi
3.1
Diferensiasi Psikologis
3.2
Diferensiasi Fisik
3.3
Diferensiasi Sosial
3.4
Diferensiasi Produk
3.5
Diferensiasi Jenis Kelamin
3.6
Diferensiasi Bisnis
3.7
Diferensiasi Layanan
4
Perbedaan strategi

Memahami Diferensiasi

Diferensiasi adalah proses membedakan. Ada beberapa jenis diferensiasi antara lain diferensiasi sosial, diferensiasi produk dan lain-lain.

Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), pengertian diferensiasi adalah proses, cara, tindakan membedakan, membeda-bedakan. Tujuan dari diferensiasi adalah untuk mengembangkan positioning yang tepat.


Pengertian Diferensiasi Menurut Para Ahli

Lewit (1983)

Diferensiasi merupakan salah satu jenis keunggulan kompetitif yang dimiliki perusahaan untuk memenangkan persaingan di pasar global.

Kotler dan Susanto (2001)

Diferensiasi adalah cara merangsang perbedaan yang berarti untuk membedakan penawaran perusahaan dari penawaran pesaingnya.


Aaker dalam Ferdinand (2003)

Diferensiasi yang sukses harus berupa strategi yang mampu menghasilkan nilai pelanggan, menciptakan persepsi nilai unik dan tampil sebagai entitas berbeda yang sulit ditiru.

Baca Juga :  Hukum OHM – Bunyi, Teori, Makalah, Rumus, Contoh Soal

Mowen dan Miror (2005:55)

Diferensiasi adalah proses memanipulasi bauran pemasaran untuk memposisikannya sehingga konsumen dapat merasakan perbedaan yang berarti antara bauran pemasaran tersebut dengan pesaing.

Kotler (2007:385)

Diferensiasi produk merupakan salah satu strategi perusahaan untuk membedakan produknya dengan pesaing.

Kartajaya dalam Syafrizal (2007:183)

Diferensiasi adalah segala upaya yang dilakukan untuk membedakan diri dari pesaing lain dalam hal konten (apa yang ditawarkan), konteks (bagaimana menawarkan), dan infrastruktur (enabler).


Kotler (2009:328)

Diferensiasi adalah tindakan merancang serangkaian perbedaan yang berarti untuk membedakan penawaran perusahaan dari penawaran pesaing.

Baca Juga : Pengertian Struktur Sosial

Porter

Diferensiasi produk adalah suatu perusahaan tertentu yang mempunyai identifikasi merek dan keseimbangan pelanggan, yang dihasilkan dari periklanan, layanan pelanggan, perbedaan produk di masa lalu, atau juga sekarang karena perusahaan tersebut yang pertama kali memasuki industri tersebut. Sedangkan pengertian diferensiasi sosial adalah pembedaan antar masyarakat ke dalam kelompok atau kelompok secara horizontal.

Jenis Diferensiasi

Secara umum contoh jenis diferensiasi menurut Rapliansyah (2012:20-21), antara lain:

Diferensiasi Psikologis

Yang dimaksud dengan diferensiasi psikologis adalah diferensiasi yang tercipta berdasarkan pesaing melalui penciptaan kreasi sehingga konsumen dapat berasumsi bahwa terdapat suatu produk yang sesuai dengan harapan konsumen.

Diferensiasi Fisik

Pengertian diferensiasi fisik adalah diferensiasi yang diciptakan kembali berdasarkan bentuk perbedaan fisik.

Selain itu, berikut berbagai jenis diferensiasi lainnya, antara lain:

Diferensiasi Sosial

Pengertian diferensiasi sosial adalah pembedaan penduduk atau anggota masyarakat ke dalam golongan-golongan atau kelompok-kelompok secara horizontal atau tanpa tingkatan, yaitu berdasarkan perbedaan-perbedaan yang tidak menunjukkan tingkatan, seperti jenis kelamin, ras, agama, profesi dan suku.

Baca Juga :  Pivot Table Excel (Pengertian, Fungsi, & Cara membuat)

Diferensiasi Produk

Pengertian diferensiasi produk adalah proses membedakan suatu produk/jasa agar lebih menarik bagi target pasar tertentu.

Diferensiasi Jenis Kelamin

Diferensiasi jenis kelamin adalah pembedaan antara laki-laki dan perempuan berdasarkan ciri-ciri fisik biologis yang tidak dapat dipertukarkan.

Baca Juga : Pengertian Stratifikasi Sosial

Diferensiasi Bisnis

Yang dimaksud dengan diferensiasi bisnis adalah pembedaan antara bisnis yang Anda miliki dengan bisnis pesaing Anda.

Diferensiasi Layanan

Diferensiasi pelayanan adalah pembedaan pelayanan berdasarkan kemudahan pemesanan, pengiriman, pemasangan, pelatihan pelanggan, konsultasi pelanggan, pemeliharaan dan perbaikan.

Perbedaan strategi

Proses diferensiasi memerlukan beberapa tahapan, sehingga diferensiasi memerlukan strategi. Strategi diferensiasi merupakan strategi yang mampu mempertahankan loyalitas pelanggan atau konsumen melalui strategi diferensiasi, pelanggan atau konsumen mendapatkan nilai lebih dibandingkan dengan produk lainnya.

Menurut Aaker dalam Ferdinad (2003:87), strategi diferensiasi harus mampu:

  • Menciptakan nilai pelanggan atau konsumen
  • Menciptakan persepsi nilai pembeda yang baik.
  • Menghasilkan bentuk berbeda yang sulit ditiru.

Jadi dapat disimpulkan bahwa kunci dari strategi diferensiasi yang berhasil atau dapat diterapkan dengan baik adalah dengan mengembangkan titik diferensiasi, terutama dari sudut pandang pelanggan daripada dari sudut pandang operasi bisnis.

Baca Juga: Pengertian Peran Sosial

Demikianlah artikel yang membahas tentang pengertian diferensiasi menurut para ahli, jenis dan strategi diferensiasi secara lengkap. semoga bermanfaat

Cialis Générique Tadalafil. Dosis biasa Viagra. Cialis générique tanpa peraturan. Echantillons de viagra gratis melalui surat. cialispascherfr24 Cialis générique au tadafil.


Berita Terkait

Bagaimana Cara Membuat Media Pembelajaran Interaktif? Begini Penjelasannya
Bagaimana Pembelajaran Yang Sesuai Dengan Tahap Perkembangan Siswa SD Menurut Piaget?
Materi Bahasa Inggris Kelas 9 Semester 1 Kurikulum Merdeka
Materi Bahasa Inggris Kelas 9 Semester 1 Kurikulum Merdeka
Dalam Rantai Makanan Tumbuhan Hijau Berfungsi Sebagai…..
Contoh Soal IPA Kelas 8 SMP MTs Kurikulum Merdeka Bab 2 Struktur dan Fungsi Tubuh Makhluk Hidup
Materi Biologi Kelas 11 Kurikulum Merdeka Lengkap
20 Soal Matematika Kelas 4 Semester 2 Kurikulum Merdeka
Berita ini 5 kali dibaca

Berita Terkait

Kamis, 11 Juli 2024 - 21:23 WIB

Bagaimana Cara Membuat Media Pembelajaran Interaktif? Begini Penjelasannya

Sabtu, 6 Juli 2024 - 17:04 WIB

Bagaimana Pembelajaran Yang Sesuai Dengan Tahap Perkembangan Siswa SD Menurut Piaget?

Kamis, 27 Juni 2024 - 11:03 WIB

Materi Bahasa Inggris Kelas 9 Semester 1 Kurikulum Merdeka

Rabu, 26 Juni 2024 - 20:15 WIB

Materi Bahasa Inggris Kelas 9 Semester 1 Kurikulum Merdeka

Senin, 24 Juni 2024 - 16:11 WIB

Dalam Rantai Makanan Tumbuhan Hijau Berfungsi Sebagai…..

Berita Terbaru

Guru

Download Surat Edaran Piloting PPG Guru 2024

Minggu, 21 Jul 2024 - 13:08 WIB