Daftar isi
Masalah “SIM Card terbaca tapi tidak ada sinyal” sering terjadi pada smartphone Android. Selain itu, masalah lain mungkin muncul karena kartu SIM tidak terbaca sama sekali.
Hal seperti ini tentu saja sangat mengganggu. Menjadi sulit bagi kita untuk menelepon, mengirim SMS atau mengakses internet. Apa yang ingin Anda lakukan menjadi begitu sulit.
Namun permasalahan seperti HP Android tidak ada sinyal, kartu SIM tidak ada layanan, kartu SIM panggilan darurat, kartu SIM tidak terbaca atau sinyal ponsel terputus-putus, sebenarnya masih bisa diatasi.
Lantas, bagaimana cara mengatasi kartu SIM tidak terbaca di Android? Nanti akan kami jelaskan, sebelum itu anda harus mengetahui penyebabnya terlebih dahulu.
Penyebab SIM Card Tidak Terbaca di Android
Hp android yang sinyalnya tiba-tiba hilang atau tidak ada sinyal biasanya disebabkan oleh rusaknya IC antena.
Namun, mungkin ada hal lain yang menyebabkan masalah ini muncul. Kita tidak dapat mengetahui secara pasti bagian mana yang sebenarnya rusak jika tidak dilakukan pengecekan terlebih dahulu.
Bisa jadi masalah tersebut hanya terjadi karena lokasi dimana anda berada tidak ada sinyal, operator sedang bermasalah, atau kartu SIM yang anda gunakan rusak.
Wajar jika Anda sering mengalami lost sinyal 4G atau hilang sinyal 3G di area yang belum terjangkau sinyal operator tertentu. Misal jika menggunakan Indosat IM3 Ooredo di dalam kota sudah bisa menjangkau 4G LTE, namun jika di desa hanya mendapatkan sinyal H+ atau EDGE saja. Dan mungkin yang lebih parah lagi, kartu SIM yang Anda gunakan tidak terbaca sama sekali (tidak ada sinyal).
Cuaca buruk juga dapat mempengaruhi masalah ini. Apalagi saat hujan deras disertai petir, wajar jika sinyal smartphone naik turun dan tiba-tiba hilang.
Penyebab eksternal seperti ini mungkin bisa dengan mudah diatasi, namun jika penyebab internal (pada smartphone itu sendiri) akan sulit untuk diatasi. Jika kita berbicara tentang kerusakan perangkat keras, maka Anda mungkin harus merogoh kocek lebih dalam.
[lwptoc numeration=”none”]
Cara Mengatasi SIM Card Tidak Terbaca di Android
Untuk mengatasi SIM card Android yang tidak terbaca, kita mungkin bisa mengatasinya tanpa root dan tanpa factory reset terlebih dahulu.
Sepertinya kita masih bisa melakukan cara sederhana.
1. Mode Pesawat (Masuk ke Mode Pesawat)
Hal pertama yang harus kamu lakukan adalah mencoba menguji kondisi mode pesawat di smartphone kamu.
Caranya mudah, Anda hanya perlu menggesek layar dari bawah ke bawah. Setelah itu akan muncul menu cepat.
- Cari “Mode Pesawat” dan aktifkan.
- Biarkan smartphone dalam mode pesawat selama beberapa menit.
- Selanjutnya, matikan mode pesawat.
- Setelah itu biasanya sistem akan otomatis mencari kembali untuk mencari sinyal.
Perhatikan baik-baik kondisi sinyalnya. Ada perubahan atau tidak.
2. Mulai ulang Ponsel Cerdas
Jika cara pertama tidak berhasil, silakan restart smartphone Anda. Anda juga bisa mematikan smartphone Anda selama beberapa menit lalu menyalakannya kembali.
Singkatnya, ini membuat ponsel cerdas restart dengan baik :
- Jika memilih restart maka secara otomatis smartphone akan mati dan hidup kembali. Namun, Anda juga bisa memilih untuk mematikan ponsel cerdas Anda secara manual.
- Setelah smartphone mati, silahkan tunggu beberapa menit. Pastikan tidak ada sisa daya yang muncul di layar.
- Jika ini bukan baterai internal, harap keluarkan baterai dan kartu SIM.
- Kemudian, ganti baterai dan kartu sim ke tempatnya semula.
- Terakhir, hidupkan smartphone dengan menekan tombol power.
Biasanya sinyal yang hilang akan muncul dengan sendirinya. Secara otomatis smartphone akan mencari sinyal dan melakukan update kembali.
3. Atur Pilih Jaringan Otomatis
Kartu SIM tidak terbaca atau sinyal tidak muncul di Android juga bisa disebabkan oleh pengaturan jaringan yang salah. Jika kita setting smartphone pada jaringan 4G ONLY atau 3G ONLY, wajar jika Android tidak ada sinyalnya.
Smartphone Android hanya akan menangkap sinyal tertentu, padahal lokasinya berada tidak memiliki sinyal tersebut. Mungkin ada, tapi kebanyakan hanya H+ atau EDGE. Namun tentu saja ini masih lebih baik daripada tidak ada sinyal sama sekali.
Coba setting jaringan ke semua opsi, seperti ini:
- Buka menu “Pengaturan/Pengaturan/Pengaturan”.
- Cari menu “Pengaturan Jaringan/Jaringan”.
- Pilih “Jaringan Seluler / Jaringan Seluler”.
- Kemudian, aktifkan opsi “Otomatis” untuk jenis jaringan yang dipilih.
- Selanjutnya pada menu “Operator jaringan/Pilih operator jaringan”, coba aktifkan mode “Pilih jaringan secara otomatis dan bukan secara manual”.
Setiap smartphone tentunya mempunyai nama konfigurasi yang berbeda-beda. Kalian tinggal sesuaikan saja dengan cara diatas.
Misalnya untuk smartphone Android Xiaomi, Anda bisa mengetik *#*#3646633#*#* lalu pilih “Pilihan Jaringan”. Selanjutnya ubah SIM 1 menjadi GSM/WSDMA (auto).
4. Periksa Pengaturan APN
Selain mengubah jenis sinyal semua jaringan, silakan periksa juga pengaturan APN yang Anda terapkan.
Setiap operator harus memiliki jalur akses untuk terhubung ke jaringan. Jadi, selalu periksa jalur akses kartu SIM yang digunakan, terutama setelah Anda mengganti kartu SIM.
Cara mengeceknya seperti ini:
- Masuk ke “Pengaturan / Pengaturan / Pengaturan”.
- Pilih “Koneksi” lalu pilih “Jaringan Lainnya”.
- Akan ada beberapa pilihan, silahkan tap “Access Point Name”.
- Disini silahkan cek kondisi access point pada operator yang Anda gunakan.
5. Hapus Cache dan File Sampah
File sampah yang tidak dibersihkan seperti cache, log, history atau sisa-sisa aplikasi yang di uninstall dapat mempengaruhi kondisi jaringan. Untuk itu, tidak ada salahnya jika Anda membersihkan smartphone Anda dengan baik dan benar.
Silahkan masuk Pengaturan > Penyimpanan > Penyimpanan internal > Data yang di-cache.
Jika ingin lebih praktis silahkan gunakan beberapa aplikasi pembersih Android yang sudah kami ulas pada artikel sebelumnya.
6. Keluarkan dan periksa kartu SIM
Tiga cara sebelumnya masih gagal juga? Sekarang saatnya Anda memeriksa kartu SIM yang Anda pasang.
Tujuannya agar HP Android tidak bisa menangkap sinyal, bukan karena kesalahan pemasangan kartu SIM.
Coba lepas dulu dari slotnya, mungkin kamu salah pasang. Anda juga bisa membersihkan pelat kuning pada kartu dengan menggunakan penghapus/kain bersih. Bersihkan dalam satu arah dan lakukan secara perlahan.
Setelah itu masukkan kembali dan hidupkan smartphone android anda. Jika tidak terbaca juga, silakan keluarkan kembali kartu tersebut dan pasangkan ke smartphone lain. Periksa apakah smartphone dapat menangkap sinyal atau tidak.
Jika ternyata kartu SIM terbaca, maka bisa jadi masalahnya ada pada smartphone pertama. Sebaliknya jika kartu SIM tetap tidak terbaca maka kerusakan terjadi pada kartu SIM itu sendiri.
Logikanya seperti itu, silahkan dianalisa lebih lanjut…
7. Periksa Slot Kartu SIM yang Tidak Terdeteksi
Saat memeriksa Kartu SIM, Anda juga dapat memeriksa slotnya. Bisa juga dilakukan sambil bersih-bersih untuk mengatasi SIM tidak terbaca atau tidak ada layanan. Karena mungkin saja slot SIM Cardnya mengalami gangguan.
Caranya juga sederhana, berikut langkah-langkahnya:
- Coba gosok perlahan bagian ujung slot dan periksa kondisinya secara visual apakah masih normal atau ada yang bengkok/aus.
- Periksa secara detail dan bersihkan secara teliti agar kotoran atau debu yang menempel dapat hilang.
- Untuk membersihkannya, cobalah meniupnya terlebih dahulu. Jika ingin langsung silahkan gunakan ujung cotton bud yang telah ditetesi minyak kayu putih dan bersihkan secara perlahan.
Memang ada beberapa model smartphone yang sulit dijangkau, jadi silakan gunakan kapas yang dibasahi minyak kayu putih. Bersihkan secara perlahan dan hati-hati.
8. Periksa IMEI Android
Jika Anda suka meretas sistem Android, maka dapat menyebabkan crash/kesalahan yang tidak Anda sadari.
Hal ini mungkin menjadi penyebab sinyal smartphone hilang total. Mungkin saja nomor IMEI hilang karena unsur yang tidak disengaja.
Anda dapat memeriksa nomor IMEI dengan cara ini:
- Buka menu “Panggil atau Panggil”.
- Masukkan kode rahasia *#06#
- Periksa apakah nomor IMEI muncul atau tidak. Jika muncul serial number IMEI, cek kembali dengan nomor IMEI pada kotak smartphone Android yang Anda miliki.
Jika hasilnya berbeda, silahkan hubungi service center resmi terdekat (jika masih dalam masa garansi) atau kunjungi bengkel terpercaya untuk memperbaiki error pada nomor IMEI smartphone kesayangan Anda.
9. Kembalikan Pengaturan Pabrik
Jika cara mengatasi SIM Card tidak terbaca yang telah disebutkan tidak berhasil, cara selanjutnya adalah dengan mengaturnya ke pengaturan pabrik atau Factory Reset. Sebelum melakukan hal tersebut, harap backup semua data penting yang Anda miliki untuk meminimalisir hal-hal yang tidak diinginkan.
Reset pabrik juga tidak berhasil? Silakan lakukan hard reset. Caranya serupa, hanya sedikit berbeda.
Catatan: Sebelum melakukan reset ke pengaturan pabrik, anda memang harus sudah membackup data ke microSD atau ke hardisk komputer. Jika ponsel cerdas Anda adalah merek Xiaomi, harap ingat email dan kata sandi akun Mi Cloud Anda.
10. Lampu kilat
Tidak ada salahnya mencoba flash jika poin ke 6 tidak berhasil. Flashdisk ini ditujukan untuk smartphone yang mempunyai masalah pada ROM. Mungkin karena upgrade sistem, Android justru bermasalah.
Untuk flash HP tentunya tiap merk dan model berbeda-beda. Mohon siapkan ‘senjata perang’ seperti VMware, kabel data, alat flashing dan komputer/laptop.
Lakukan secara step by step agar flash android dapat berjalan sebagaimana mestinya.
11. Pelayanan
Ini adalah solusi terakhir untuk mengatasi SIM Card tidak terbaca di Android. Jika semuanya sudah dilakukan dan tidak berhasil juga, silahkan datang ke bengkel HP terdekat di kota anda. Pastikan mereka adalah orang-orang yang dapat diandalkan dan dipercaya.
Bawalah smartphone Android Anda ke sana dan sampaikan segala keluhan yang Anda alami. Harga untuk memperbaiki SIM card yang tidak terbaca biasanya berkisar 70 – 120 ribu (bervariasi tergantung model, merk dan tukang servis). Mungkin karena ada penggantian hardware seperti IC agar sinyalnya bermasalah.
Akhirnya diskusi kita berakhir disini. Mengatasi kartu SIM tidak terbaca memang gampang-gampang susah. Dibutuhkan ketelitian dan ketekunan agar smartphone Android dapat berjalan sebagaimana mestinya.
Yang penting, coba dulu!